- Hagen
- 11. September 2019
- Geschlossen
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- 11. September 2019
Hallo zusammen,
ich bin neu seit einiger Zeit, habe früher mal knapp 10 Jahre gespielt.
Unten Links steht jetzt, dass ich meinen Lobby-Account freischalten muss. Aber wie mache ich das?
Liebe Grüße,
Alex
- 11. September 2019
Schau in deinen Email Account, den du angegeben hast. Dort solltest du alle weiteren Informationen finden, denn du müsstest dort eine Email erhalten haben.
Bitte schau auch gegebenenfalls in den Spamfolder.
- 11. September 2019
Kann man die Mail erneut anfordern? Ich habe nämlich keine bekommen ...
Spam-Ordner habe ich auch geschaut ...
- 12. September 2019
Falls du noch immer keine Bestätigungsmail bekommen hast:
Ja, kann man.
Ist allerdings ein wenig umständlich...
Klick in der Lobby auf den Button "Spielen", dann bekommst du u.a. deine Accounts angezeigt. Oben drüber steht "Du hast deinen Account noch nicht validiert. Klicke bitte hier!". Indem du da drauf klickst, öffnet sich ein Fensterchen, in dem steht "Neue Validierungsmail anfordern - Absenden". Wenn man das tut, erhält man allerdings nicht direkt einfach eine neue E-Mail, sondern es öffnet sich ein neuer Tab mit der Login-Seite des Gameforge-Accounts. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klick, anstatt das Passwort einzugeben, auf "Ich habe mein Passwort vergessen". Bei mir ist die E-Mail zur Passwortänderung ganz schnell da, landet allerdings im Spam-Ordner. Du erhältst einen Verifizierungscode, den du auf der Gameforge-Seite eingeben musst. Nun noch ein neues Passwort eingeben (kann dasselbe sein wie vorher), Passwort bestätigen und voilà - dein Gameforge-/Lobby-Account ist validiert.
Alternativ - falls es über ein neues Passwort wider Erwarten nicht funktionieren sollte - kannst du es auch noch anders versuchen: in deinen Gameforge-Account einloggen und dann über "E-Mail" - "Bearbeiten" einfach ohne die E-Mail-Adresse zu ändern (kannst du aber sicherlich auch machen) auf "Weiter" klicken. Die E-Mail mit einem Verifizierungscode zur Änderung der E-Mail-Adresse landet bei mir ebenfalls im Spam-Ordner. Auch hier nur noch den Verifizierungscode auf der Gameforge-Seite eingeben und dann auf "E-Mail ändern" klicken. Wenn du die E-Mail-Adresse nicht wirklich geändert hast, wird dir der Hinweis "Das Konto, welche diese E-Mail verwendet, existiert bereits" angezeigt. Das macht aber nichts. Der Gameforge-/Lobby-Account sollte damit validiert sein.
- 12. September 2019
Danke Lunati, die erste Möglichkeit hat geklappt und jetzt kam auch die Mail an (nicht im Spam-Ordner)
- 11. Dezember 2019
Hallo
ich habe das selbe Problem jedoch bekomme ich kein Verifizierungscode
Lunati schrieb:
Klick in der Lobby auf den Button "Spielen", dann bekommst du u.a. deine Accounts angezeigt. Oben drüber steht "Du hast deinen Account noch nicht validiert. Klicke bitte hier!". Indem du da drauf klickst, öffnet sich ein Fensterchen, in dem steht "Neue Validierungsmail anfordern - Absenden". Wenn man das tut, erhält man allerdings nicht direkt einfach eine neue E-Mail, sondern es öffnet sich ein neuer Tab mit der Login-Seite des Gameforge-Accounts. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klick, anstatt das Passwort einzugeben, auf "Ich habe mein Passwort vergessen". Bei mir ist die E-Mail zur Passwortänderung ganz schnell da, landet allerdings im Spam-Ordner. Du erhältst einen Verifizierungscode, den du auf der Gameforge-Seite eingeben musst. Nun noch ein neues Passwort eingeben (kann dasselbe sein wie vorher), Passwort bestätigen und voilà - dein Gameforge-/Lobby-Account ist validiert.
- 11. Dezember 2019
Salitos schrieb:
Hallo
ich habe das selbe Problem jedoch bekomme ich kein Verifizierungscode
Lunati schrieb:
Klick in der Lobby auf den Button "Spielen", dann bekommst du u.a. deine Accounts angezeigt. Oben drüber steht "Du hast deinen Account noch nicht validiert. Klicke bitte hier!". Indem du da drauf klickst, öffnet sich ein Fensterchen, in dem steht "Neue Validierungsmail anfordern - Absenden". Wenn man das tut, erhält man allerdings nicht direkt einfach eine neue E-Mail, sondern es öffnet sich ein neuer Tab mit der Login-Seite des Gameforge-Accounts. Gib deine E-Mail-Adresse ein und klick, anstatt das Passwort einzugeben, auf "Ich habe mein Passwort vergessen". Bei mir ist die E-Mail zur Passwortänderung ganz schnell da, landet allerdings im Spam-Ordner. Du erhältst einen Verifizierungscode, den du auf der Gameforge-Seite eingeben musst. Nun noch ein neues Passwort eingeben (kann dasselbe sein wie vorher), Passwort bestätigen und voilà - dein Gameforge-/Lobby-Account ist validiert.
Hast du mal beide Varianten von Lunati oben durchgeführt und geschaut ob es dann angekommen ist?
- 12. Dezember 2019
ja habe ich jedoch bekomme ich nicht eine E-Mail
- 7. Mai 2020
Hallo, auch ich habe da ein Problem mit..
ich habe die Email bekommen, habe auf den Link geklickt, komme dann auch in das Game, nur die Meldung verschwindet nicht.
Es heißt immer noch ich solle meinen Lobby accout validieren...
auch eine neuerliche anforderung des Links brachte nichts ...
und nun läuft da ein Timer abwärts
- 7. Mai 2020
Zeigt der aktuell ca 1t 8h und 37 min an? Dann gehört er zu irgendeinem event. Zu welchem konkret ist schwer zu sagen, dass weiß die GF nicht mal selber welches Event von wann bis wann läuft.
Vermutlich gehört er wenn, dann aber dazu:
Nachlass auf Ressourcenbooster am Donnerstag (07.05.2020) bis Freitag (08.05.2020)
- 7. Mai 2020
Rutor schrieb:
Alles anzeigenHallo, auch ich habe da ein Problem mit..
ich habe die Email bekommen, habe auf den Link geklickt, komme dann auch in das Game, nur die Meldung verschwindet nicht.
Es heißt immer noch ich solle meinen Lobby accout validieren...
auch eine neuerliche anforderung des Links brachte nichts ...
und nun läuft da ein Timer abwärts
Ich hab gerade Rücksprache mit dem Gameteam gehalten. Wenn du tatsächlich bereits versucht hast zu validieren und den Link geklickt hastm schreib bitte ein Ticket, damit sie sich das ingame ansehen können. Danke!
