My Disney Experience, l’application officielle de Walt DisneyWorld
Que vous soyez un habitué de Walt Disney World ou que vous prépariez votre première visite, l’application My Disney Experience est votre alliée indispensable pour une expérience magique optimale. Cette application officielle offre une myriade de fonctionnalités pour faciliter la planification de votre voyage, optimiser votre temps dans les parcs, et rendre chaque moment encore…
Jérôme Noël
Dans cet article, découvrons ensemble les fonctionnalités clés de My Disney Experience et apprenons comment maximiser votre séjour à travers cette application intuitive.
- My Disney Experience, l’application mobile
- My Disney Experience, votre compte client
- Les fonctionnalités clés
My Disney Experience, l’application mobile
My Disney Experience est bien plus qu’une simple application, c’est votre passeport numérique pour tout ce que Walt Disney World a à offrir. Disponible gratuitement sur les plateformes iOS et Android, cette application offre un accès instantané à une multitude de services et d’informations utiles avant, pendant, et après votre séjour.
My Disney Experience, votre compte client
My Disney Experience, c’est également le nom de votre compte client. Vous pouvez vous y connecter via l’application mobile, ou via le web, sur le site officiel de Walt Disney World (onglet MyDisneyExperience, évidemment !).
Sur ce compte, vous pourrez gérer vos réservations, ajouter les membres de votre famille ou les amis qui vous accompagneront en voyage, ou bien encore planifier votre séjour, ou bien encore consulter vos photos. Jetons ensemble un coup d’oeil à tout ce que My Disney Experience vous permet de faire…
Les fonctionnalités clés
Avant de partir
1. Lier son séjour
Vous avez réservé votre séjour ? Bravo ! Il ne vous reste plus qu’à le lier à votre compte My Disney Experience !
Connectez vous à votre compte, accédez à la section «My Plans». Si votre réservation comprend un hôtel, survolez l’image «Resort Hotel» et cliquez sur «Link a Reservation». Si votre réservation ne comprend que des billets de parcs, survolez l’image «Park Tickets» et cliquez sur le bouton «Link Tickets» qui apparaît.
Il ne vous reste plus qu’à entrer les informations demandées, à savoir le numéro de réservation et le nom auquel elle a été effectuée.
ATTENTION: les caractères avec accent sont bannis du site anglais et américain. Si vous avez écrit votre nom et/ou prénom avec un accent lors de votre réservation, vous devrez taper le nom sans accent pour retrouver les informations de votre voyage sur My Disney Experience. Exemple: Monsieur Mikémouse a réservé son séjour à Walt Disney World. Pour lier sa réservation sur son compte My Disney Experience, il devra rentrer son numéro de réservation et son nom sans le caractère avec accent: «Mikmouse»
Pas de panique si vous ne voyez pas tout de suite les informations de votre voyage après avoir renseigné les différentes cases: cela met parfois quelques jours avant de s’afficher.
2. Effectuer vos réservations
60 jours avant le début de votre séjour, vous pouvez également réserver vos restaurants à service à table sur l’application.
La réservation de Magicband ou Magicband+, elle, n’est plus possible en dehors des Etats-Unis.
3. Planifier votre séjour
Via l’outil Disney Genie, construisez vos journées de rêve pour en profiter pleinement une fois sur place.
4. Consultez le compte à rebours avant le début de votre séjour !
Lorsque vous consultez votre réservation, l’application My Disney Experience affiche un compte à rebours, en partenariat avec la marque Citizen. Dites vous que chaque jour qui passe vous rapproche de votre rêve !
Sur place
My Disney Experience est un compagnon idéal dans les parcs:
1. Carte interactive : Naviguez à travers les parcs avec facilité grâce à la carte interactive. Repérez les attractions, les restaurants et les toilettes les plus proches, et optimisez votre itinéraire en vous géolocalisant.
2. Horaires et attentes : Consultez les horaires des spectacles, les temps d’attente pour les attractions et les événements spéciaux. Restez informé en temps réel pour maximiser votre temps dans les parcs.
3. Gérer vos réservations: Consultez votre planning de la journée en un clin d’oeil. Vous avez réservé un restaurant mais l’horaire ne vous convient plus ? Modifiez votre réservation en quelques clics sur My Disney Expérience.
4. Liste de souhaits : Grâce à l’option Disney Genie, faites connaître vos préférences en matière de personnages et d’attractions, et laissez vous guider par le planning que l’application vous proposera !
5. Consultez vos photos: Les photos prises dans les attractions de Walt Disney World ou par les photographes des parcs sont automatiquement envoyées sur votre compte My Disney Experience.
6. Réservez votre place pour certaines attractions: certaines attractions, comme Guardians of the Galaxy à EPCOT ou TRON à Magic Kingdom sont très populaires et nécessitent d’avoir une place dans une file virtuelle pour pouvoir s’y rendre. Connectez vous à My Disney Experience dès 7h le matin pour tenter d’en obtenir une !
7. Effectuer une réservation au restaurant: Quoi de plus agaçant que de faire la file quand votre estomac gargouille ? Gagnez du temps grâce à My Disney Experience ! Certains restaurants proposent en effet le Mobile Order, c’est à dire une commande à distance, sur votre smartphone. Composez votre menu sur votre écran, cliquez sur «préparez ma commande», et allez la chercher à un comptoir spécifique. Il ne reste plus qu’à déguster !
8. Consultez votre solde: il est possible de lier sa carte bancaire à son compte My Disney Experience. Pour être sûr de ne pas dépasser les limites que vous vous êtes fixés, vous pouvez consulter vos dépenses dans l’onglet de votre hôtel, et en cliquant sur le bouton «Room Charges»
Après le séjour
1. Consultez et téléchargez vos photos: Attention, elles disparaissent au bout de 45 jours ! Pour tout savoir, consultez notre article consacré au Memory Maker.
2. Réservez un nouveau séjour: et pourquoi pas ?
Vous l’avez compris: My Disney Experience est bien plus qu’une simple application, c’est votre compagnon de voyage pour une aventure magique à Walt Disney World. Explorez, planifiez, et personnalisez votre expérience pour créer des souvenirs qui dureront toute une vie. Téléchargez l’application dès maintenant et préparez-vous à vivre une expérience Disney inoubliable.
